Service Lights
DIE Signal-App für Gastronomen
Ihre Realität
Für Ihre Servicekräfte ist es mitunter nicht einfach den Überblick zu behalten, denn beispielsweise ...
- haben Sie unterschiedliche Servicebereiche (Innenräume, Terrasse etc.),
- behindern die räumlichen Gegebenheiten die Übersichtlichkeit,
- ist Ihr Gastrobetrieb sehr gut besucht.
Ihr Personal müsste also eigentlich ständig unterwegs sein und sogar "Augen im Hinterkopf" haben. Korrekt?
Die Gäste machen Gesten, Ihre Servicekräfte können diese jedoch nicht immer sofort bemerken und auch nicht immer "entschlüsseln".
In Bewertungsportalen wird zwar Ihr Essensangebot gelobt, jedoch ist der Service nach Meinung Ihrer Gäste "verbesserungswürdig".
Unsere Lösung
Die Service Lights-App für Gastro-Betriebe
Ihre Gäste signalisieren Ihren Servicekräften über die Service Lights-"Doppelampel" mit nur einem "Klick", welchen prinzipiellen Wunsch sie haben:
- Menükarte erhalten
- Bestellung aufgeben
- Frage oder Wunsch äußern
- Problem melden
- bar bezahlen
- mit Kreditkarte zahlen
Sie sehen die Wünsche Ihrer Gäste
als
Farbsignale auf einem Tablet!
Die Service Lights-App für Gastro-Betriebe sammelt für Sie die aktuellen Signale der Gäste und zeigt sie mit der zugehörigen Tischnummer auf Ihrem Tablet und Personal-Smartphones übersichtlich in einer Signaltabelle (Matrix) mit 3 unterschiedlichen Ansichten an. Mehr ...
Durch optionale erweiterte Signale können die Gäste ihre Wünsche sogar noch weiter konkretisieren, z.B.:
- Anzahl der Speisekarten, die am Tisch benötigt werden
- Direktbestellungen durch die Gäste (Bestellliste in Matrix einsehbar)
- textuelle Beschreibung der Wünsche bzw. Fragen oder Probleme
- Bar- oder Kartenzahlung zusammen oder getrennt
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