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Die Vorteile

... für Ihre Gäste:

  • sekunden-schnelle Wunschäußerung ohne Ablenkung
  • falls von Ihrem Restaurant/Café angeboten, sogar Bestellungen von Speisen und Getränken über die Service Lights-App möglich
  • wesentlich kürzere Service-Wartezeiten
  • deutliche Verbesserung des Service-Erlebnisses
  • weitere Vorteile durch erweiterte Signale sehen Sie hier

... für Ihre Servicekräfte: 

  • bessere Übersicht auch bei verwinkelten Räumen und Außen-Terrassen oder Biergärten
  • Gast-Wünsche gebündelt auf einen Blick
  • Bildschirm-Sortierung nach Tischnummern, Signal-Typen oder "Revier", flexibel auswählbar - je nachdem welche Ansicht für eine Servicekraft am angenehmsten ist
  • bessere Ablaufplanung durch Bündelung von Aufgaben (z.B. Mitnahme von Menükarten für mehrere Tische)
  • keine Interpretation von uneindeutigen Gesten der Gäste nötig
  • Wegfall vieler Nachfragen durch signalbasierte Info vorab (z.B. bei Bar- oder Kartenzahlung)
  • insgesamt deutlich kürzere und weniger "Laufstrecken" pro Schicht
  • zufriedenere Gäste und dadurch mehr Trinkgeld

... für Sie als Gastronom: 

  • prozessuale und logistische Optimierungen
  • Umsatz- und Gewinnsteigerung, da Gäste ihre Zeit besser nutzen können und eher nachbestellen
  • Möglichkeit, spezielle Angebote auf Gäste-Ampel-Screen zu platzieren sowie Speisen und Getränke direkt bestellen zu lassen
  • Wettbewerbsvorteile gegenüber Restaurants, die weniger guten Service bieten (können)
  • stärkere Kundenbindung und gesteigertes Empfehlungsgeschäft
  • Unterstützung durch aussagekräftige Statistiken
  • keine Investition in teure Hardware-Systeme (lediglich ein Tablet oder gegebenenfalls Smartphones nötig)
  • Service Lights ist bereits dann effektiv, wenn nur ein einziges Tablet zentral z.B. auf dem Tresen platziert ist.

News

01.11.2022:

-  350.000 SL User

-  20.000 SL Restaurants

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