Die Vorteile

... für Ihre Gäste:

• sekunden-schnelle Wunschäußerung ohne Ablenkung

• falls von Ihrem Restaurant/Café angeboten, sogar Bestellungen von Speisen und Getränken über die Service Lights-App möglich

• wesentlich kürzere Service-Wartezeiten

• deutliche Verbesserung des Service-Erlebnisses​

• weitere Vorteile durch erweiterte Signale sehen Sie hier

... für Ihre Servicekräfte: 

• bessere Übersicht auch bei verwinkelten Räumen und Außen-Terrassen oder Biergärten

• Gast-Wünsche gebündelt auf einen Blick

• Bildschirm-Sortierung nach Tischnummern, Signal-Typen oder "Revier", flexibel auswählbar - je nachdem welche Ansicht für eine Servicekraft am angenehmsten ist

• bessere Ablaufplanung durch Bündelung von Aufgaben (z.B. Mitnahme von Menükarten für mehrere Tische)

• keine Interpretation von uneindeutigen Gesten der Gäste nötig

• Wegfall vieler Nachfragen durch signalbasierte Info vorab (z.B. bei Bar- oder Kartenzahlung)

• insgesamt deutlich kürzere und weniger "Laufstrecken" pro Schicht

• zufriedenere Gäste und dadurch mehr Trinkgeld

... für Sie als Gastronom: 

• prozessuale und logistische Optimierungen

• Umsatz- und Gewinnsteigerung, da Gäste ihre Zeit besser nutzen können und eher nachbestellen

• Möglichkeit, spezielle Angebote auf Gäste-Ampel-Screen zu platzieren sowie Speisen und Getränke direkt bestellen zu lassen

• Wettbewerbsvorteile gegenüber Restaurants, die weniger guten Service bieten (können)

• stärkere Kundenbindung und gesteigertes Empfehlungsgeschäft

• Unterstützung durch aussagekräftige Statistiken

• keine Investition in teure Hardware-Systeme (lediglich ein Tablet oder gegebenenfalls Smartphones nötig)

• Service Lights ist bereits dann effektiv, wenn nur ein einziges Tablet zentral z.B. auf dem Tresen platziert ist.